HELP DESK / 2026 SEASON
多宝体育问答中心Q&A
伤停日历 · 红黄牌收藏 · 数据同步帮助
集中解答多宝体育伤停信息日历的查询方法、国内体育赛事红黄牌记录的收藏过滤、疫情后赛事版本号查询的刷新规律，以及多宝iOS现场比分参考和多端登录同步等高频问题。
数据每日校准，版本号准点刷新；伤停日历与红黄牌数据均来自公开赛事信息。多宝体育只做整合与参考，不构成任何投注建议。
查找日历与伤停
CALENDAR / 多宝体育伤停信息日历Q.01 如何按联赛搜索多宝体育伤停信息日历？
打开多宝体育首页，进入「2026赛季伤停信息日历」模块，在联赛筛选器中选择目标联赛。日历覆盖国内外主流足球联赛超过30个，每日更新伤停信息超过5000条。
选择球队后可查看球员的伤停类型、预计恢复轮次与状态标记，每条记录附带独立编号，可与版本号查询互相核对。
Q.02 伤停日历里的标记代表什么？
日历用颜色区分状态：蓝色为确认缺阵，绿色为待评估，黄色为停赛，红色为赛季报销。
- 确认缺阵
- 待评估
- 停赛
- 赛季报销
每个标记都带有伤病说明码，点击球员姓名可查看完整释义、开始时间与最近一次校准日期。
Q.03 伤停数据多久校准一次？
伤停日历与红黄牌记录在每日18:00和赛事版本号一起校准。校准完成后页面右上角的版本号会更新为最新批次。
引用数据前，建议先确认版本号与当日校准批次一致。
收藏红黄牌记录
CARD / 国内体育赛事红黄牌记录Q.04 如何收藏国内体育赛事红黄牌记录？
进入「国内体育赛事红黄牌记录」模块，在比赛或球队卡片右侧点击收藏图标，即可加入个人收藏夹。收藏夹支持按联赛、赛季、球队三个维度筛选。
2022年起该模块已支持收藏功能，所有收藏项与账号绑定，换机登录后仍可继续使用。
Q.05 红黄牌记录支持哪些筛选维度？
支持联赛、轮次、球队、球员位置四个维度组合筛选。列表按比赛时间倒序排列，红牌记录默认置顶。
每条记录包含牌种（黄牌/红牌）、犯规时间、球员号码与判罚说明，便于在赛后复盘时快速核对。
Q.06 收藏的红黄牌记录会过期吗？
收藏条目不会自动清除，状态会随每日18:00的数据校准更新。例如累计停赛状态结束后，对应记录会标记为「已执行」，历史内容仍然保留在收藏夹中供随时查看。
理解版本号机制
VERSION / 疫情后赛事版本号查询Q.07 疫情后赛事版本号查询在哪里使用？
在首页数据状态区找到「疫情后赛事版本号查询」入口。版本号每天18:00准时刷新，格式为「赛季-周次-序列」，例如 2026-12-08。
同一批次版本号下，伤停日历、红黄牌记录与比分参考共用同一数据快照。
Q.08 版本号与页面数据是什么关系？
版本号代表一次数据校准快照。同一版本号下的伤停信息、红黄牌记录与比分数据均源自同一次校准，保证引用口径一致。
进行跨版本对比时，以较新的版本号为准。
Q.09 如何确认我查看的是最新版本？
顶栏实时状态点显示荧光绿脉冲时，表示当前连接的是最新校准批次。你也可以手动刷新页面，查看版本号是否已更新到当日18:00之后的批次。
使用iOS比分参考
SCORE / 多宝iOS现场比分参考Q.10 多宝iOS现场比分参考的进球时间轴怎么看？
打开任意比赛详情页，时间轴从第1分钟横向延伸至伤停补时。进球事件以荧光绿圆点标记，点按后显示进球球员、助攻与比分变化；红牌事件以红色竖线标注在对应分钟位置。
Q.11 时间轴支持哪些操作？
支持双指缩放查看密集事件，单指拖动定位到具体分钟。比赛结束后时间轴保留完整事件流，可回看每次进球与红黄牌判罚的先后顺序。
Q.12 iOS版与安卓版有什么差异？
核心功能一致。iOS版针对灵动岛与桌面小组件做了尺寸适配，安卓版支持后台浮窗显示。
两端的现场比分参考使用同一套每日18:00校准的数据源，没有数据口径差异。
换机与登录
SYNC / 账号与设备Q.13 换手机后收藏会丢失吗？
不会。新用户换机后，用原账号登录多宝体育，收藏与筛选偏好会自动同步到新设备。iOS与安卓均支持此规则，前提是登录同一账号并保持网络连接。
Q.14 登录同步包含哪些数据？
包含收藏的红黄牌记录、伤停日历筛选偏好、疫情后赛事版本号查询的历史记录，以及比分参考的比赛订阅列表。
同步在首次登录后的下一次数据校准时完成。
Q.15 两台设备数据不一致怎么办？
先确认两台设备登录了同一账号，再对比版本号是否相同。如果版本号一致但数据仍不同，请前往联系通道提交账号与设备信息，客服邮箱 support@duobao-gateway.com.cn 工作日9:00-18:00在线处理。
